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販売者

kenji uezono

責任代表

kenji uezono

住所

〒170-0013
東京都豊島区東池袋2丁目50番13号 マガザン東池袋 6階

電話番号

+819053013844

メールアドレス

wasai.office@gmail.com

サポート時間

■ 対応時間
平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
※お問い合わせへの返答は、
　2営業日以内を目標としております。

■ お問い合わせの際にご記載ください
・ご注文番号
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販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)

配送手数料

【送料】
国内配送（日本）：880円
※7,700円以上のご注文は送料無料
速達配送：3,762円
国際配送：3,000円（2kg以下）
※送料は注文時に自動計算されます

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

【追加料金・手数料】
・消費税：商品価格に含む（税込表示）
・送料：別途必要（詳細は送料ページをご確認ください）
・関税・輸入税：国際配送の場合、お届け先国の法律に
　基づき、お客様負担となる場合があります
・代金引換手数料：該当なし
・銀行振込手数料：お客様負担

商品配達期間

【商品の引渡し時期】
ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

・国内配送（日本）：発送後7〜14営業日程度
・国際配送：発送後14〜30営業日程度

※在庫状況や配送状況により、上記より
　お時間をいただく場合があります。
※年末年始・大型連休などは配送が
　遅延する場合があります。

決済方法とタイミング

【支払方法】
・クレジットカード
　（Visa、Mastercard、American Express、
　　JCB、Discover、Diners Club）
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay

【支払時期】
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定します。
各カード会社の規定に従い引き落としが行われます。

返品期間

【返品・交換について】
■ 不良品・誤送品の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料当社負担にて返品・交換対応いたします。

■ お客様都合による返品
商品到着後7日以内、未使用・未開封の場合に限り
返品をお受けします。
返送料はお客様負担となります。

■ 返品をお受けできない場合
・使用済み・開封済みの商品
・お客様の不注意による破損・汚損
・商品到着後8日以上経過した場合

【返品先住所】
※返品をご希望の場合は、先にメールにて
　ご連絡ください。

返金ポリシー

■ 返金対応する場合
以下の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ
全額返金いたします。
・商品が破損・欠陥している場合
・注文と異なる商品が届いた場合
・商品が届かない場合（発送後30日以上経過）

■ 返金方法
ご注文時のお支払い方法に返金いたします。
返金処理後、お客様の口座への反映まで
3〜10営業日かかる場合があります。

■ 返金をお受けできない場合
・お客様都合による返品（色・サイズ違いなど）
・使用済み・開封済みの商品
・商品到着後8日以上経過した場合

【お問い合わせ】
返金をご希望の場合は、注文番号と
問題の写真をメールにてお送りください。

返品配送ポリシー

【返品時の配送について】

■ 返品送料の負担
・不良品・誤送品の場合：当社負担
・お客様都合による返品：お客様負担

■ 返品手順
1. まずメールにてご連絡ください
2. 返品承認後、返送先住所をお知らせします
3. 追跡番号が取得できる配送方法でご返送ください
4. 商品到着確認後、返金または交換対応いたします

■ 注意事項
・返品前に必ずご連絡ください
　（無断返送は対応できません）
・国際返送の場合、関税・手数料は
　お客様負担となります
・返送中の紛失・破損は責任を負いかねます
　（追跡付き配送を推奨します）

【返品先】
返品承認後にメールにてお知らせします。